Acessibilidade no Palácio Nacional de Sintra

Informação para visitantes com mobilidade reduzida e outras deficiências.

Como um palácio medieval, o Palácio Nacional de Sintra apresenta desafios para visitantes com mobilidade reduzida. No entanto, foram feitos esforços para tornar partes da experiência acessíveis. Recomendamos vivamente que contacte o palácio diretamente antes da sua visita para fazer arranjos. Para informações sobre concessões, consulte a nossa página de bilhetes gratuitos e com desconto.

Detalhes de Acessibilidade

Acesso à Mobilidade

A entrada principal possui vários lances de escadas. A utilizadores de cadeira de rodas é aconselhado usar uma entrada alternativa pela cozinha do palácio. A partir daí, podem ser colocadas rampas para dar acesso às salas do piso térreo, incluindo a Sala Manuelina, a Sala dos Arqueiros e a magnífica Sala dos Cisnes. Devido aos inúmeros degraus, os pisos superiores do palácio não são acessíveis a utilizadores de cadeira de rodas.

Equipamento e Assistência

O palácio pode fornecer cadeiras de rodas manuais e equipamento de tração especial para ajudar a navegar nas superfícies inclinadas e empedradas no exterior. É essencial reservar este equipamento com antecedência, contactando a Parques de Sintra. Os funcionários receberam formação básica em Língua Gestual Portuguesa.

Outras Informações

Existem casas de banho acessíveis no local. Visitantes com deficiência têm direito a entrada gratuita, assim como um acompanhante. Por favor, apresente documentação válida na bilheteira.

Apoio para a Sua Visita

Serviços disponíveis para auxiliar visitantes

Empréstimo de Cadeira de Rodas

Cadeiras de rodas manuais e equipamento de tração podem ser reservados com antecedência para auxiliar na mobilidade no local.

Entrada Gratuita

Visitantes com deficiência e um acompanhante têm direito a entrada gratuita mediante apresentação de comprovativo.

Contacto Antecipado

Recomendamos vivamente contactar a Parques de Sintra antes da sua visita para discutir as suas necessidades específicas e garantir que os arranjos necessários são feitos.

Perguntas Frequentes sobre Acessibilidade

As suas perguntas respondidas

O palácio é totalmente acessível para cadeiras de rodas?
Não, devido à sua estrutura histórica com muitas escadas, apenas partes do piso térreo são acessíveis para utilizadores de cadeira de rodas. Os pisos superiores não são acessíveis.
Preciso de reservar equipamento acessível com antecedência?
Sim, é crucial contactar a administração do palácio (Parques de Sintra) com antecedência para reservar uma cadeira de rodas ou equipamento de tração para garantir a sua disponibilidade.
Existem casas de banho acessíveis?
Sim, existem instalações sanitárias acessíveis disponíveis para os visitantes.