Accessibilità al Palazzo Nazionale di Sintra

Informazioni per i visitatori con mobilità ridotta e altre disabilità.

Essendo un palazzo medievale, il Palazzo Nazionale di Sintra presenta delle difficoltà per i visitatori con mobilità ridotta. Tuttavia, sono stati fatti degli sforzi per rendere accessibili alcune parti del percorso. Consigliamo vivamente di contattare direttamente il palazzo prima della visita per prendere accordi. Per informazioni sulle agevolazioni, consulta la nostra pagina su biglietti gratuiti e ridotti.

Dettagli sull'accessibilità

Accesso per persone con mobilità ridotta

L'ingresso principale presenta diverse rampe di scale. Si consiglia ai visitatori in sedia a rotelle di utilizzare un ingresso alternativo attraverso le cucine del palazzo. Da lì, possono essere posizionate delle rampe per consentire l'accesso alle sale del piano terra, tra cui la Sala Manuelina, la Sala degli Arcieri e la magnifica Sala dei Cigni. A causa dei numerosi gradini, i piani superiori del palazzo non sono accessibili ai visitatori in sedia a rotelle.

Attrezzature e assistenza

Il palazzo può fornire sedie a rotelle manuali e speciali attrezzature di trazione per facilitare gli spostamenti sulle superfici esterne inclinate e acciottolate. È fondamentale prenotare queste attrezzature in anticipo contattando Parques de Sintra. Il personale ha ricevuto una formazione di base nella lingua dei segni portoghese.

Altre informazioni

In loco sono disponibili bagni accessibili. I visitatori con disabilità hanno diritto all'ingresso gratuito, così come un loro accompagnatore. È necessario presentare un documento valido alla biglietteria.

Supporto per la tua visita

Servizi disponibili per assistere i visitatori

Prestito sedie a rotelle

È possibile prenotare in anticipo sedie a rotelle manuali e attrezzature di trazione per facilitare la mobilità in loco.

Ingresso gratuito

I visitatori con disabilità e un accompagnatore hanno diritto all'ingresso gratuito presentando un documento di certificazione.

Contatto anticipato

Consigliamo vivamente di contattare Parques de Sintra prima della visita per discutere le tue esigenze specifiche e assicurarsi che vengano presi gli accordi necessari.

Domande frequenti sull'accessibilità

Risposte alle tue domande

L'intero palazzo è accessibile in sedia a rotelle?
No, a causa della sua struttura storica con molte scale, solo alcune parti del piano terra sono accessibili ai visitatori in sedia a rotelle. I piani superiori non sono accessibili.
Devo prenotare in anticipo le attrezzature per l'accessibilità?
Sì, è fondamentale contattare in anticipo l'amministrazione del palazzo (Parques de Sintra) per prenotare una sedia a rotelle o un'attrezzatura di trazione e garantirne la disponibilità.
Ci sono bagni accessibili?
Sì, sono disponibili servizi igienici accessibili per i visitatori.